Un’azienda farmaceutica, pur operando con elevati standard qualitativi, soffriva di inefficienze documentali significative che impattavano operatività e preparazione alle ispezioni.
Analisi completa con eliminazione di ridondanze, accorpamento di procedure correlate e semplificazione del linguaggio tecnico.
Progettazione di un sistema digitale per la gestione di non conformità, deviazioni, reclami e azioni correttive/preventive con workflow automatizzati, scadenze monitorate e reportistica per il management.
Creazione di un "audit pack" permanentemente aggiornato con tutta la documentazione richiesta dalle autorità: certificati, validazioni, change control, formazione personale, calibrazioni. Sistema di alert per documenti in scadenza.
Ridefinizione dei controlli in-process e delle verifiche documentali eliminando duplicazioni ma rafforzando i controlli sui CCP (Critical Control Points). Implementazione di controlli statistici per ridurre campionamenti.